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工信部点名美团、YY等32款应用 越权收集用户信息问题严重

发布时间:2019-11-01 09:27:39 人气:438

9月19日,工业和信息化部在官方网站上宣布了2019年第二季度的电信服务。根据通知,32个应用程序,如斗鱼直播、芒果电视、美国外卖和免费,有问题,如未经授权收集用户信息,以及强制捆绑和推广其他应用软件。

日前,工业和信息化部发布了《工业和信息化部关于电信服务质量的通知(2019年第3号)》。根据通知,工业和信息化部第二季度检查了61家互联网企业和51家手机应用商店的应用,其中32家存在问题。

隐私保护机构列出的违规应用发现,未经用户同意,收集和使用用户个人信息的情况最为严重。包括yy、滴答之旅、宇都现场直播、芒果电视、美团外卖和免费在内的22个应用被命名。其次,一个严重的问题是wifi密钥通用连接和无线路由器内务管理等8种应用软件被迫捆绑和推广其他应用软件。

从应用类型来看,游戏和视频娱乐应用中普遍存在恶意的“吸血”问题,如单身影院、灰色视频、西游vs僵尸2等。此外,一些应用软件还同时存在多个问题,如自由涉及“未发布用户的个人信息收集和使用规则”和“无账户注销服务”。

通知指出,根据《电信和互联网用户个人信息保护条例》,工业和信息化部已责令相关企业整改。

公告显示,第二季度全国电话用户总数达到17.78亿,其中手机用户15.86亿。12321报告中心接受的骚扰电话、垃圾邮件、欺诈电话号码和其他报告的数量呈环比上升趋势,而不良手机应用报告的数量呈下降趋势。

其中,12321举报中心收到用户投诉骚扰电话255609起,比上个月增长22.1%。其中,95/96骚扰电话投诉数量大幅上升,比上个月增长72.9%。股票和证券在投诉数量中排名第一。

据统计,用户报告了166,025条垃圾邮件,比上个月增长了90.4%。其中,来自移动转售公司的垃圾邮件有74,220条,比上个月增长461.9%。工业和信息化部已敦促相关电信企业检查和处理上述投诉号码。

此外,对于欺诈电话号码,用户报告了18000次,显示逐月上升的趋势。相关电信企业已经核实并处理了上述举报电话,并向公安机关通报了涉嫌犯罪的情况。

公告还特别提醒学生群体用户,夏季和开学是电信网络欺诈发生率高的时期。用户,特别是学生用户,被敦促要更加警惕和防范电信网络欺诈。接到涉嫌欺诈电话时,请拨打12321,并拨打电信企业客户服务热线及时报告。

与上述上升趋势不同,用户不健康手机应用举报数量同比下降55.93%,有效举报56640起,同比下降30.50%。通过行业自律,12321报告中心和联合应用商店移除了244个有问题的有缺陷手机应用。

采访者:李慧琪,来自杜南的见习记者

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